企業情報パーキングスペース スペースアイ
駐車サービス券について
Q. (ロック式駐車場で)精算時に駐車位置番号を間違えて精算してしまいました! どうしよう!?

A. 申し訳ございませんが、お客さまが駐車された駐車位置番号を押して、もう一度精算をしてください。間違えて精算してしまった料金分を返金することはできません。


Q. (ゲート式駐車場で)駐車券を紛失してしまいました! どうしよう!?

A. 以下の手順で精算、出場してください。
  1. 乗車して、出口の精算機前までお進みください。
  2. 精算機にある「紛失」ボタンを押して、表示された金額をお支払いください。
  3. 「領収書」ボタンを押して、領収書を受領してください。
  4. 出場してください。
  ※弊社では、後日駐車券が見つかった方で、3. の領収書をお持ちの方に限り、紛失料金と正規駐車料金との差額分を返金しております。


Q. (ゲート式駐車場で)精算途中で駐車券を抜かずに場内に後退(バック)してしまいました。駐車券がそのまま精算機内に飲み込まれてしまったのですが、どうしよう!?

A. お手数ですが、場内に掲示しています「スペースアイコールセンター(TEL.0120-484-166)」へご連絡をお願いいたします。警備員が対応させていただきます。


Q. サービス券を重ねて挿入してしまいました! どうしよう!?

A. 申し訳ございませんが、残額分を現金でご精算ください。

(株)スペースアイ
〒951-8057 新潟県新潟市中央区月町1988 フレンディビル104号
TEL.025-379-6820 FAX.025-379-6821